Resep Komunikasi Online di Era Pandemi, Pertaruhan Human Touch ke Digital Mobility

- 30 Juli 2021, 20:06 WIB
Webinar Series HR Talk 2021
Webinar Series HR Talk 2021 /Majalah Swa

Jakpus News - Begini ternyata resep komunikasi online di era pandemi, namun ada pertaruhan Human Touch ke Digital Mobility.

Era digital memungkinkan semua hal dapat diakses kapanpun dan di manapun. Sedangkan kondisi pandemi memaksa terjadinya perubahan dengan lebih cepat, dari yang biasanya kita melakukan physical mobility bergeser ke digital mobility.

"Digital mobility dapat diartikan sebagai perpindahan orang untuk menggunakan satu aplikasi ke aplikasi lainnya,” kata SVP HCM Lintasarta Triharry Darmawan Oetji dalam acara Webinar Series HR Talk 2021 “Reinventing Human Capital in the New Normal Era" yang diselenggarakan Majalah Swa.

Baca Juga: Cek Rekening! Data Penerima BSU 2021 Rp1 Juta Tahap Pertama Sudah Diserahkan

Banyak strategi human capital dirancang seputar akselerasi digitalisasi. Tetapi yang perlu digarisbawahi, ini bukan saja berkaitan dengan penggunaan teknologi, melainkan terkait perubahan perilaku dan mindset.

“Dan satu hal yang juga tidak kalah penting terkait komunikasi di era pandemi yang dilakukan secara online, kalau bisa harus mempertahankan human touch,” tutur Senior Expert of HR Practice Josef Bataona.

Era digital memungkinkan semua hal dapat diakses kapanpun dan di manapun. Sedangkan kondisi pandemi memaksa terjadinya perubahan dengan lebih cepat, dari yang biasanya kita melakukan physical mobility bergeser ke digital mobility.

Baca Juga: PDB UMKM Capai 61,07 Persen, Airlangga Hartarto Harap UMKM Jaman Now Melek Pasar Digital

"Digital mobility dapat diartikan sebagai perpindahan orang untuk menggunakan satu aplikasi ke aplikasi lainnya,” Katanya.

Perubahan-perubahan ini harus didukung dengan perubahan mindset dan teknologi pendukungnya. Triharry menilai hal inilah yang mungkin masih menjadi tantangan bagi sejumlah perusahaan.

Halaman:

Editor: Dede Murdy


Tags

Terkini

Terpopuler

Terpopuler Pikiran Rakyat Network

X